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作者chon ()
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標題[問題] 阿拉斯加航空里程兌換機票異常
時間Mon Nov 4 20:03:54 2024
請問各位 我今天用阿拉斯加里程兌換機票時 最後一步 它顯示刷卡異常 要我重新輸入 我再輸入一次信用卡資訊時 它就跳出里程數不足 結果我發現我的里程被扣了 但是沒有收到信用卡刷卡通知 也在trips那邊沒有看到票或是訂位碼 剛剛使用的官方chat 說找不到訂票紀錄 目前無法處理 請問有其他人有類似經驗嗎? 台灣要如何撥打他們的客服電話呢? 我用手機撥 00-800-25275200 無法接通 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.226.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1730721836.A.0F9.html
推 KIMBEOM: 手機打 00618002527522 11/04 20:21
推 KIMBEOM: https://i.imgur.com/QKBRdEt.jpeg 11/04 20:23
→ yasmydio: 太多韭菜進場這種新手問題建議自己爬文 11/04 21:06
推 jay70134: 一樣的問題~ 11/04 21:16
推 Chricey: 葉黃素 11/06 18:51
推 danny0830: 確定會員紀錄沒有就要等七天系統退回 11/04 21:46
推 savrin: 我剛剛打去 +18002527522 客服很快幫我把里程退回來了。 11/05 01:41
→ savrin: 看起來是信用卡公司風控擋刷，票才沒成功換到 11/05 01:41
推 Kroner: 花青素功效 11/06 19:59
推 taiautumn: 阿航換票會連續刷多比 11/05 02:19
→ taiautumn: 平常沒常常外幣購物很容易中風控吧XD 11/05 02:19
→ arnbition: 一筆訂單會刷三次 我前天第三筆也被擋惹 11/05 10:43
推 Chricey: 膠原蛋白 11/07 08:29
推 savrin: 雖然拿回點數想要那一天的機位也被換沒了， 哭哭 11/05 13:29
推 alicepeace: 請問有人是send出刷卡資料後系統跳出不確定Partner fl 11/06 00:19
→ alicepeace: ights有沒有位嗎？ 11/06 00:19
推 Kroner: dha功效 11/06 00:19
推 concoct: 有啊 我送出後沒位置 可是有扣點也有在trip裡 這樣是有 11/06 01:07
→ concoct: 嗎 11/06 01:07
推 concoct: 後來早上寄來確認信了！！！！ 11/06 10:41
推 Chricey: 魚油 11/06 10:41
推 doggieuknow: https://i.imgur.com/jjAcl8r.jpeg 11/06 13:08
→ doggieuknow: 請問我加入購物車後出現這個畫面 11/06 13:09
推 alvinyang: 我中午試訂票也是這樣 之前十分鐘按add to cart還是正 11/06 14:00
推 Kroner: 綜合維他命 11/06 14:00
→ alvinyang: 常的 應該是系統暫時有問題 11/06 14:00
推 doggieuknow: 阿拉斯加網站是不是又壞了 = = 11/06 14:38
推 a08054491: 出現上面的畫面請換裝置/瀏覽器/開無痕再試試 11/06 18:51
推 Chricey: 維他命c推薦 11/06 18:51
推 sherry1031: 換裝置、換瀏覽器、開無痕全部無效 不知道是不是網 11/06 18:54
→ sherry1031: 問題，請問有人現在成功加入購物車嗎？ 11/06 18:54
→ Subscript9: 我改用Mac+safari成功 11/06 19:59
推 Chricey: 苦瓜胜肽推薦 11/06 19:59
推 rickfire: 如果訂位刷卡被拒的，請先確定trip中有這筆訂單，再跟 11/07 08:29
→ rickfire: 信用卡要求不要擋刷，航空公司上班之後會再嘗試刷卡， 11/07 08:29
→ rickfire: 客服說大約要2～3天內會處理完成，期間機位還是會保留 11/07 08:29
推 Chricey: dha功效 11/07 08:29
→ rickfire: 給你，我是跟客服溝通完後，大約3個小時就收到確認信了 11/07 08:29
推 pippen2002: 我開始懷疑要倒閉了嗎？？！ 11/14 23:49