看板 e-shopping
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?Y(請回答Y/N): *店家名稱:momo購物網 *商品名稱:行李箱 *溝通截圖: 活動內容: https://i.imgur.com/UEkqRqR.jpeg
我們撥打給客服 客服也回撥多次 https://i.imgur.com/9bLJM5Y.jpeg
*商品照片: 我們都各自買了一個行李箱 其實原本如果只是單純搶不到 額滿 我們也不會退貨 但覺得太過分了 就第一次退貨了 覺得對廠商非常不好意思 但真的無法接受活動是消失的 https://i.imgur.com/2voEcFE.jpeg
https://i.imgur.com/4xu0v9N.jpeg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 昨天整天都在關注這個活動,只需要滿1元的行李箱,就可以晚上22:00登記1111的momo幣 。 一直反覆看這個活動,的確是這個意思,想說也太棒了!(消失之後今天活動更改為回饋 111mo幣) 我跟家人都各自買了一個行李箱,鬧鐘設定好準備搶,到22:00的時候,我跟我家人都非 常非常確定活動頁面直接消失! 我們馬上22:00後就打給客服,結果才過幾分鐘,活動重新出現了!然後當然,變成已額 滿。 我們很常在momo買東西,每次都是會去搶活動,我們非常了解活動會額滿,如果只是單純 的額滿沒搶到,我們不會去客訴。 我們有搶到過、也有馬上額滿失敗過。但這次的重點是我們家兩個帳號,三個人親眼看到 活動消失! 但不管我們怎麼跟客服說明,都被回覆說,確實有額滿、他們網頁沒問題、我自己網速不 夠等等,願意賠償沒什麼用的500折扣券(這個我自己就有轉到了) 家人說因為我們沒有螢幕錄影,目前只有螢幕截圖,但因為消失的活動又回來,就沒有用 了。家人說就算是真的,他們也永遠不可能承認,畢竟這是很損商譽的事情。 不知道昨天有版友剛好留意這個活動嗎?或是真的有人搶到也可以跟我們說,非常感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.192.21 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1730970700.A.82C.html
stes5812: 你們連的是同一個網路嗎? 61.219.96.69 11/07 17:23
isurrender: 不同!電腦是wifi,手機是4G 220.136.192.21 11/07 17:23
isurrender: 因為當下為了搶到,也有注意不要使用 220.136.192.21 11/07 17:24
isurrender: 同一個網路,看看哪個比較快 220.136.192.21 11/07 17:24
Kroner: 益生菌 112.294.206.192 11/09 13:42
waitng: 我上次也發生過,退貨 42.77.195.156 11/07 18:03
thomaschion: 活動不見跟網路有什麼關係,難道程 27.53.97.78 11/07 18:23
thomaschion: 式還鎖IP 27.53.97.78 11/07 18:23
Kroner: 鋅功效 112.182.206.83 11/09 13:43
Eoamberf: 我可以確定的是我到50秒跟59秒還有看到 101.12.156.233 11/07 19:10
Eoamberf: , 但是整點之後整個頁面變白, 我退出 101.12.156.233 11/07 19:10
Eoamberf: 之後再回來還是白, 截圖的時候是22時20 101.12.156.233 11/07 19:10
Chricey: 葉黃素推薦 112.319.206.3 11/10 22:39
Eoamberf: 秒, 沒有錄影.... 本來還以為是我的網 101.12.156.233 11/07 19:10
Eoamberf: 路不好.... 101.12.156.233 11/07 19:10
Eoamberf: https://i.imgur.com/n5RX0Pe.jpeg 101.12.156.233 11/07 19:11
Chricey: 苦瓜胜肽副作用 112.319.206.133 11/07 19:11
Eoamberf: 因為11月1號的22點登記1111有成功,所以 101.12.156.233 11/07 19:14
Eoamberf: 昨天想說就算了... 101.12.156.233 11/07 19:14
Eoamberf: https://i.imgur.com/wVMd9hr.jpeg 101.12.156.233 11/07 19:14
Chricey: 蔓越莓錠推薦dcard 112.238.206.187 11/07 19:14
steffi2: 一直以為變白就是人多沒擠進去耶 101.136.52.202 11/07 19:15
Caninee: 我之前也盯過,還設鬧鐘,整點一到就找不到 36.231.137.163 11/07 21:29
Caninee: ,過幾分鐘後又出現結果就額滿,之後我就再 36.231.137.163 11/07 21:29
Kroner: 黑瑪卡推薦 112.264.206.230 11/07 21:29
Caninee: 也不信他們的活動 36.231.137.163 11/07 21:29
l2255888: 我覺得就是真的有,但太常出包。。。就變125.230.141.162 11/07 21:45
l2255888: 成誰知道有沒有125.230.141.162 11/07 21:45
Chricey: 112.254.206.46 11/07 21:45
sdfghjlK: 有詐騙的感覺耶223.138.118.185 11/07 22:12
Halleluiah: 變白就是人太多卡住吧 110.28.98.130 11/07 23:07
porkeey: 不是消失 是網頁卡住了 49.216.29.192 11/08 03:53
Chricey: 112.285.206.182 11/08 03:53
fifi0828: 客服說的沒錯啊 就是沒搶到就懷疑momo造 219.68.108.59 11/08 07:44
fifi0828: 假 219.68.108.59 11/08 07:44
bass17: 就網頁卡住而已 沒什麼 要退貨也很正常 36.224.116.26 11/08 09:23
Kroner: 葉黃素推薦 112.304.206.183 11/08 09:23
bass17: 一堆奧客退貨方式更爛的他們都還是收 36.224.116.26 11/08 09:23
mkie0: 應該是太多人然後卡住... 223.137.27.64 11/08 15:21
cvsdy: 我有遇到一樣的情況,然後我就退貨了:)111.241.167.165 11/09 13:42
Kroner: 苦瓜胜肽禁忌 112.329.206.60 11/09 13:42
cvsdy: 理解原po說的手速不夠快就算了 但情況是整111.241.167.165 11/09 13:43
cvsdy: 個活動消失 沒有地方點 那就不是消費者的問111.241.167.165 11/09 13:43
cvsdy: 題了111.241.167.165 11/09 13:43
Kroner: 瑪卡功效 112.213.206.72 11/09 13:43
zxcv62421: 前開式行李箱可以淘寶買 也是便宜好用 126.253.23.136 11/09 19:56
berry104s: 整點的時候還會換地方登記… 27.240.170.27 11/10 18:42
mollypp: 前天買化妝品也是八點九點兩個都搶失敗123.192.201.206 11/10 22:39
Kroner: 精胺酸功效 112.266.206.136 11/10 22:39
mollypp: 到底要怎麼搶到123.192.201.206 11/10 22:39