→ Sheng98 : 為什麼不先問 momo 客服退貨流程? 11/18 19:18
→ Sheng98 : 而且這也和信用卡無關 (內文金融卡是簽帳卡) 11/18 19:19
→ YOOBI : 問銀行 11/18 19:28
→ alex1973 : 最長一個月如果沒退款或者圈存金額沒回復才是問題 11/18 19:34
推 Chricey : 益生菌品牌推薦 11/19 08:34→ alex1973 : ,否則這就是金融卡信用交易的流程 11/18 19:34
→ ga047768 : 一通電話能解決的事情。 11/18 19:37
→ sfrankie : 11/06訂,拒收退回,11/18還沒退款 11/18 19:49
推 Chricey : 馬卡推薦 11/19 12:07→ hantulee : 太心急了. 11/18 20:06
噓 mx5021 : 所以才不建議用簽帳卡 圈存的是你的錢 信用卡只是 11/18 20:14
→ mx5021 : 額度 還有你發錯版 掰~ 11/18 20:14
推 Chricey : dha功效 11/19 12:12→ b604191 : 你太急了,遲早會退給你和解圈 11/18 21:03
推 f40075566 : 就代表你已經在退款程序中通常只有特定主管可以取 11/18 21:03
→ f40075566 : 消退貨退款不然時間到就是刷退 11/18 21:03
推 Kroner : 山桑子功效 11/19 18:44→ Dwccc : 圈存 是銀行做的,momo無法解除圈存,解除圈存要看 11/18 21:19
→ Dwccc : 銀行。至於扣款部分,應該去問momo 11/18 21:19
→ Kazamatsuri : 就算信用卡也是有可能有類似的情況 要先搞清楚是取 11/18 21:42
→ Kazamatsuri : 消Void 還是刷退Refund 前者就是不會扣款 但是要當 11/18 21:45
→ Kazamatsuri : 天取消 隔天後就只能一正一負的刷退了 11/18 21:45
看來pch的作法是取消訂單=取消
momo的作法則是取消訂單=刷退
→ Kazamatsuri : 至於購物網的狀態是他們向銀行做相關動作後就會顯示 11/18 21:47
→ Kazamatsuri : 了 但刷退一樣要等請款後才會真正有負項產生 11/18 21:47
推 chinaeatshit: 圈存就下一個結帳日還你 最可憐的是被盜刷的情況 11/18 22:12
→ chinaeatshit: 不過這問題真的就跟本板無關 11/18 22:12
謝謝各位板友的指教
我已打電話問過一銀的客服了
他是說momo的錢剛剛收到,明天會入帳
→ Kazamatsuri : 你pch如果是同一天取消就是取消 隔天後就是刷退 11/18 22:51
→ Kazamatsuri : momo看起來是跨日後取消 所以就變成刷退 11/18 22:52
對欸,忘了momo那單是有跨日的
應該是像你講的這樣才對
謝謝指正
推 gottsuan : momo退貨退款要處理1-2週 只能等等 11/18 23:26
※ 編輯: eremita (223.137.104.43 臺灣), 11/18/2024 23:36:22
推 cka : PChome我下單後幾分鐘馬上取消 也是隔幾天刷退 11/18 23:36
→ nikitony2001: 退圈存跟刷退不一樣 11/19 00:29
推 alan6999 : 我的經驗是同一班還沒做班結的話可以取消購物不用過 11/19 08:13
→ alan6999 : 卡,跨班結帳的話除非來刷卡機過卡退刷,不然就是要 11/19 08:13
→ alan6999 : 請銀行端退(時間比較長) 11/19 08:13
推 adchen : MOMO還算快的 YAHOO 11/4退貨 到現在還沒退款 11/19 08:30
→ adchen : 而且是瑕疵退貨....你直接退貨還比較快 11/19 08:30
→ adchen : 瑕疵還要回廠商檢驗 這真的很靠北 11/19 08:30
→ biup2 : 簽帳卡如果沒扣款,解圈要30天,就算他不請款,那 11/19 08:34
→ biup2 : 筆錢也會被扣著一個月 11/19 08:34
推 Goog1e : 沒有一定是怎麼做,我pchome當天取消也是走退貨流程 11/19 12:07
→ Goog1e : 過幾天才刷退,要看買的商品和實際請款狀況而定 11/19 12:07
→ Goog1e : 出貨方式也會影響,有的是訂購後馬上開始揀貨,有的 11/19 12:12
→ Goog1e : 是訂購後通知廠商出貨,有的是預購商品訂購後到指定 11/19 12:12
→ Goog1e : 日期才出貨,這些在取消/退貨都會有時程的差異 11/19 12:12
推 kcl0801 : PCHOME雙11訂當天取消是刷退 11/19 17:31
推 Kazamatsuri : 就大概是這樣分啦 不過實際上還是看商家系統是馬上 11/19 18:43
→ Kazamatsuri : 刷/圈 還是一段時間後才一起刷/圈這樣 11/19 18:44