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順便問一下經驗者的情況,還請分享。 一開始在通知中心設定,繳費完成要推播通知+電子信箱,並取消優惠活動的推播通知。 這兩個月,頻繁不斷收到各種活動推播,進APP看設定,發現優惠活動推播被勾回去了。 進線客服,首先反映有設定繳費完成通知,但從來沒收到過。客服本想問是不是手機APP 通知關閉之類的,但我搶先表示活動推播一直有,所以不是手機設定的問題。 客服表示,那個繳費完成通知,是只有在APP上完成繳費的才會通知,利用其他管道繳費 的,要自己進信用卡帳務內查看。 又向客服表示,自己取消優惠活動推播,但又被勾回去了。 客服表示,應該是APP更新後,所有設定重置的關係,只要再取消勾選就好。 掛完電話,把優惠活動推播取消後,退出APP再開,發現又自動勾回去,貌似非更新重置 的問題,再進線客服反映,客服留下手機型號,說給工程師再確認。 關於繳費完成通知,我覺得客服說謊(星展客服說謊不是沒遇過),APP內繳費完成根本不 需要再通知,反而是其他管道繳費的,是否完成入帳才需要通知。 (若有透過非APP內繳費而收到繳費完成通知的經驗者,麻煩分享一下,謝謝) 信用卡APP的通知,刷卡及帳務相關是最重要的,但很容易變成銀行廣告轟炸的利器,不 只困擾,還很容易讓重要的推播訊息淹沒在一堆廣告中。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.195.137 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1719049762.A.DA0.html
alex1973 : https://i.imgur.com/ehzV0cK.png 06/22 18:19
alex1973 : https://i.imgur.com/KBGwEUU.png 06/22 18:19
alex1973 : https://i.imgur.com/9vZgdoD.png 06/22 18:21
alex1973 : 這樣設,託播只有帳單以及刷卡/繳費通知 06/22 18:22
Kroner : 維生素D 06/22 18:22
alex1973 : 除此之外,有請理專進線設定不要各種形式的行銷 06/22 18:24
ppon : 玉山也是 明明都關優惠通知了 偶爾還會偷渡廣告 06/22 19:15
ppon : 台新也遇過 被煩到直接把錢搬走 通知關了 06/22 19:17
Kroner : 葉黃素 06/22 19:17
dantes1013 : alex大,跟你一樣耶,可是我會收到廣告 06/22 20:39
dantes1013 : 信用卡繳款完成的推播,有人有收過嗎? 06/22 20:39
iueeng : 有些星展登錄促刷活動,會有勾選行銷活動通知,每 06/22 23:03
Kroner : 維生素D副作用 06/22 23:03
iueeng : 次看到這項我就會卡住一下,然後同意就開始轉圈圈 06/22 23:03
iueeng : 幾分鐘後跳沒的登錄成功-已額滿,有些活動不用勾選 06/22 23:03
iueeng : 項目,直接能登錄通常不限量 (所以還沒收過) 06/22 23:03
Chricey : gaba是什麼 06/22 23:03
Roudy : 問星展就是剪卡 06/25 07:50
cuxila88 : 我也是照alex大這樣設定 好像就很少收到這類推播 06/27 23:13