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作者sony1733 (我的旅程就此展開)
看板creditcard
標題[心得] 國泰 CUBE 盜刷
時間Sat Jun 15 03:25:39 2024
用了幾年的國泰信用卡 換成了 CUBE 卡 就在前天早上 突然收到兩筆簡訊 通知有 106元 刷卡金額兩筆有盜刷風險疑慮 於是我馬上開 網銀app查看 結果沒有這兩筆 大概是被擋掉了 然而因為我說話不清楚 只能等到 9:00 文字客服上班才能處理 趁著休息時間 打開APP 進線到文字客服 (等了5分鐘) 說明了盜刷簡訊 隨即就是一連串詢問驗證身分 文字客服表示 這兩筆沒被刷成功 不會列入消費金額 有疑慮 可以換卡 於是 我就選擇換卡了 結果還沒回覆換卡就因為自己的操作跳離視窗.,... 只好再等到休息時間 進線文字客服 (這次等更久了) 說明盜刷簡訊跟一連串詢問還有系統驗證 客服說可以換卡 但要進線語音客服 但我表示我說話不清楚 客服請我稍等一下 之後就再詢問個資跟系統驗證 完成換卡作業 接下來還要去國泰銀行綁 Google pay 煩死 -- 應天長，千古流雲雲飄飄 　涉世行，萬丈紅塵塵邈邈 　 　落一葉，歲暮臨景景悠悠 　　　 八月秋，笑染西風風蕭蕭 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.208.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1718393161.A.369.html
→ nwii : koko被盜刷2次 第二次收我200元 還有去國泰綁 06/15 08:29
→ nwii : Google pay ？？？ 看不懂 06/15 08:29
就是綁定 Google 錢包 本來都是線上驗證開通而已 誰知道去年改成要致電銀行驗證開通 我又說話不清楚 只好去銀行麻煩櫃台人員幫我開通
→ bbcer : 盜刷前有打開 CubeAPP 信用卡安全鎖嗎? 06/15 10:06
→ bbcer : https://i.imgur.com/sirjrjf.png Cube信用卡安全鎖 06/15 10:08
推 Kroner : 瑪卡 06/15 16:52
我知道有這種功能 但每天都刷電子支付 開來開去也是很麻煩 只有在找不到皮夾時才會打開 ※ 編輯: sony1733 (220.137.208.98 臺灣), 06/15/2024 11:28:05
推 dianivy : 原來有安全鎖～謝謝分享 06/15 13:33
→ jo516516 : 先把國外的全鎖了 06/15 16:28
→ sony1733 : 國泰只有安全鎖 沒有海外鎖 06/15 16:52
推 Kroner : 離婚監護 06/16 09:59
→ bbcer : 把鎖定國外交易打開，不就是海外鎖嗎？ 06/15 17:45
推 FireSunFire : 國泰安全索很方便，有鎖國外交易啊！ 06/15 21:05
→ lyhorcish : 當初想說為何叫鎖定，直接叫禁止？ 06/16 09:59
推 Kroner : 魚油 06/21 06:17
→ sony1733 : 原來我 lag 了..... 06/16 12:22
推 naxx00791 : 鎖定國外交易比較沒煩惱 要出國再解鎖就好 06/16 22:37
推 isolove19 : 有安全鎖喔 馬上鎖起來 06/21 06:17
推 Kroner : 瑪卡 06/21 06:17