看板 creditcard
今早08:41收到玉山信用卡訊息 「 您的玉山卡(末4碼OOOO)已完成Apple Pay綁定,請慎防詐騙,若非本人綁卡請盡快與本行客 服確認。 謹慎理財信用無價,循環利率5.88-15% 玉山銀行信用卡暨支付金融處 敬啟 」 8:50看到的時候致電給玉山信用卡客服 電話02-21821313 撥了好幾通電話都撥不通 有人也是相同情況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.43.206 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1712279041.A.192.html
jakert123 : 收到+104/05 09:04
bobwalkerkao: 我也是 打0800直接不通04/05 09:04
sptr4fju : 剛剛也收到兩封簡訊、三封郵件設定成功通知,現在04/05 09:04
sptr4fju : 客服進不去。04/05 09:04
PDH1010 : 同樣+1 客服也太爛了吧04/05 09:05
Kroner : 瑪卡推薦 04/05 09:11
firingmoon : +1 我現在先鎖國外消費功能04/05 09:05
arthasnx : 我也收到 現在要播客服打不進去04/05 09:05
jinju : +1 也是電話撥不進去04/05 09:06
sakaya00 : 完全撥不進去04/05 09:06
Chricey : 魚油功效 04/05 09:12
scsl : 收到+104/05 09:06
RogerHsieh99: +1,世界卡客服等超過半小時直接被掛電話…04/05 09:06
※ 編輯: cosmite (218.172.43.206 臺灣), 04/05/2024 09:07:06
peter369 : +1 ..04/05 09:07
jimmy51309 : 大概084x發生+1,有在置底詢問,也有其他人遇到。04/05 09:07
Chricey : 維生素D 04/05 09:13
mangogreen17: 好好笑也收到 是不是系統錯誤04/05 09:08
mangogreen17: 先上wallet app把所有刷卡功能關閉04/05 09:08
對 先全部關閉 https://i.imgur.com/efuvJ0A.jpg
gloria3136 : 剛才打0800那隻等了半小時被掛電話,只好先留電話04/05 09:08
gloria3136 : 再把卡片交易全部關閉04/05 09:08
Kroner : 魚油品牌推薦 04/05 09:15
vetkaoru : 收到+1,客服不通先從app卡片管理停止Apple pay04/05 09:08
bobwalkerkao: 可能是銀行誤發嗎? 我收到的卡號原本就有綁定 而且04/05 09:08
bobwalkerkao: 消費本來全關應該不能通過驗證被綁才對?04/05 09:08
※ 編輯: cosmite (218.172.43.206 臺灣), 04/05/2024 09:09:07
firingmoon : 我自己本身就有綁那張卡,所以不確定是不是誤發 04/05 09:09
Chricey : click 04/05 09:18
julieping : 收到+1,不過那張卡早就綁自己applepay了,不知為 04/05 09:09
julieping : 何又發出通知,難道可以綁二隻手機嗎? 04/05 09:09
hydes : +1~我猜是系統問題~但還是建議大家先關所有消費功 04/05 09:09
hydes : 能確保安全 04/05 09:09
Kroner : 維他命D推薦 04/05 09:21
soend : 收到+1,感覺像是誤發?這張我本來也有綁定AP了 04/05 09:09
cindy033 : 收到+1 04/05 09:10
petric : 我也收到了 04/05 09:10
watchman : +2 我與太太的都收到綁定通知,都是熊本卡,三隻電 04/05 09:11
Kroner : 葉黃素品牌推薦 04/05 09:11
watchman : 話打客服,包括詐騙的電話21821313也沒人接 04/05 09:11
jimmy51309 : 一看到馬上先app全卡全關,想繼續補眠賴床瞬間睡意 04/05 09:11
jimmy51309 : 全無 04/05 09:11
gloria3136 : 我AP有綁3張玉山卡,但是只有1張收到簡訊跟信件 04/05 09:12
Chricey : 益生菌功效 04/05 09:12
bestduck : 收到+1 04/05 09:12
OrangeStudip: +1 04/05 09:13
roytiu : 我也收到 原來不只我 04/05 09:13
lxf : 看來出大包了,收到+1,客服不通,只能先用App關所 04/05 09:13
Chricey : 維他命D品牌推薦 04/05 09:13
lxf : 有交易 04/05 09:13
eric40325 : +1 04/05 09:14
waterseen : 熊本卡+1 客服排不進去 04/05 09:14
soend : 我的也是熊本熊,綁好幾張玉山,但只有熊本熊收到 04/05 09:15
Chricey : 瑪卡推薦 04/05 09:15
bear8521 : 收到+1這樣看來可能是誤傳,完全打不進去 04/05 09:15
nrxadsl : 好煩躁,玉山到底在幹嘛 04/05 09:18
mouken0205 : 收到+1 想說電話都打不通趕快上來看卡板 04/05 09:18
youngice : 收到+1 04/05 09:18
Kroner : 維生素D 04/05 09:18
huangflower : 一張卡確實可以綁很多隻手機,嚇死,打電話又打不通 04/05 09:20
huangflower : ,看PTT才放心多了 04/05 09:20
stanleyplus : 收到+1 04/05 09:20
hcoaf : 沒收到 04/05 09:21
Kroner : 葉黃素推薦 04/05 09:21
ningru0930 : 收到一樣的簡訊,一開始客服還有語音通話,後來就 04/05 09:21
ningru0930 : 打不進去了 04/05 09:21
andy0055 : 感覺被打爆了… 04/05 09:22
hujenhuei : 熊本熊+1 客服打不進去 04/05 09:22
drefly : 老婆收到+1 04/05 09:22
andy0055 : 上來看ptt 感覺可以放心 繼續睡了 04/05 09:22
OrangeStudip: 剛剛也是打進客服等了20幾分鐘放棄,要再打就嘟嘟 04/05 09:23
OrangeStudip: 嘟,花了20分鐘的電話費,哭啊 04/05 09:23
w8a4x2d6s5 : 收到+1 連世界卡電話都掛掉… 04/05 09:23
saosheep : 收到+1 04/05 09:24
saosheep : 進線超過30分鐘無人回應只好留電話等通知,結果系 04/05 09:24
saosheep : 統說預計今天17:10回電我傻眼 04/05 09:24
allen0830 : 收到+1 客服等了25分鐘還進不去 04/05 09:24
willie1005 : 熊本熊+1 、客服打不進去 04/05 09:24
ziv940301 : +1 我的也是熊本熊 04/05 09:24
Xyla : +1日幣雙幣卡 04/05 09:26
trij : 還好有卡板,我也收到了 04/05 09:27
PttWillie : 熊本熊卡+1 04/05 09:28
liao0607 : 熊本熊+1 04/05 09:28
juxie715 : 沒收到 04/05 09:32
bvcf7776 : 謝謝版友,先全關了~ 04/05 09:32
juxie715 : 客服說是簡訊系統異常 04/05 09:33
jimmy51309 : 一直等著,結果跳出滿意度調查然後被強制踢出文字 04/05 09:33
jimmy51309 : 客服???搞啥啊玉山,變500多等候 04/05 09:33
oris5 : 收到+1 04/05 09:34
xzwei0420 : 有收到,熊本熊卡 04/05 09:34
gctseng : 還好是分眾 04/05 09:34
gabbana308 : +1 04/05 09:35
iamcmw : 有收到,客服說是系統異常 04/05 09:36
oo1oo : 收到+1,原本就有綁定+1 04/05 09:36
q020125226 : 熊本熊卡+1 04/05 09:37
Vessel : 應該是系統問題 先手動關閉 04/05 09:39
hcoaf : https://i.imgur.com/LmQ0vEz.png 04/05 09:39
Vessel : 熊本卡和日圓雙幣 04/05 09:39
bailan : 這麼多的話八成是出包亂發簡訊惹禍 04/05 09:39
gctseng : 嗚..話講太快,剛剛也收到了,熊本卡+ 1 04/05 09:39
Blizzard777 : 收到+1 04/05 09:40
Kscking : 熊本熊+1!! 文字客服還跳出來兩次… 04/05 09:40
Phenomenon : 熊本熊+1 04/05 09:41
kobe806517 : 收到+1 也是熊本熊卡! 04/05 09:43
oris5 : 熊本熊+1 04/05 09:44
Kscking : 看來先關掉功能應該就不用繼續聯絡客服吧… 04/05 09:44
kaoma : +1 04/05 09:46
discot439 : 熊本卡+1 04/05 09:47
Warspite : JCB卡 04/05 09:48
pttaa : 家人也收到,真是傻眼 04/05 09:49
msamong : 我也是 收到簡訊但 都打不通 04/05 09:49
chingfish : 我也打n通打不進去 有這個版好安心 04/05 09:49
sopin : +1 客服也進線不了 04/05 09:49
freeawei : 綁完沒馬上刷應該是簡訊出包 04/05 09:49
amenamen : 客服說只要是JCB卡的都會收到通知 04/05 09:49
angelstar : 收到熊本熊+1 但我去年才綁過 銀行出包不意外 04/05 09:50
whruei : 熊本熊卡+1 04/05 09:51
apple80609 : 超級不負責任 好久以前就想剪光了 04/05 09:51
jennie23 : 收到+1也是熊本熊,但早就綁定跟關閉國外消費功能 04/05 09:51
jennie23 : ,只有出國才會打開使用 04/05 09:51
Woyun99 : 熊本熊+1,但看這情形估計是簡訊出包之類的... 04/05 09:52
apple80609 : 熊本熊+1 04/05 09:52
jennie23 : 感謝大家回覆,這樣就不打客服佔線了 04/05 09:52
maywaiting : 熊本熊卡+1 原本就有綁定Apple pay了 04/05 09:53
joy159357 : 太多人打了吧XD 04/05 09:53
dustin6109 : 熊本熊+1 04/05 09:53
jush70 : +1 所有交易功能先關閉了 04/05 09:53
Cookieptt : +1 早就綁卡還收到簡訊 04/05 09:54
funono99 : Email也收到綁定通知….. 04/05 09:55
oGGo : 客服爆炸了顆顆 看來是有白痴系統簡訊在搞 04/05 09:56
yomax : +1 04/05 09:56
imumini : +1 不過我是巨蛋卡... 04/05 09:56
kouta : 我也是 04/05 09:57
dragonsleep : 收到+1 04/05 09:57
willieliu : 還好沒收到 先看卡板壓壓驚 04/05 09:58
deltarobot : +1 04/05 09:59
peggy791003 : 熊本熊卡收到+1,已現關閉所有功能+掛失 04/05 09:59
sggs : +1 應該誤發,那張卡兩年前就綁了 04/05 10:00
elaymutter : 我去年玉山信用卡莫名被國外網站盜刷投射廣告用,馬 04/05 10:01
elaymutter : 的,嚇到我吃手手,電話一直打都沒人可以馬上處理。 04/05 10:01
elaymutter : 重點是客服後面回覆可能是我FB有設定信用卡號,你老 04/05 10:01
elaymutter : 師咧,我FB完全沒設定過信用卡號,一年只刷過牌照燃 04/05 10:01
elaymutter : 料跟學費都是政府網站捏! 04/05 10:01
yomax : 我 09:48 才收到簡訊 如果是誤發 他們已經持續發了 04/05 10:01
yomax : 至少一個小時以上了 難怪會被打爆 04/05 10:01
sggs : 剛查那張卡國外線上沒開,現在應該是綁不上去的 04/05 10:02
nowfish : 也是熊本熊卡 04/05 10:02
flosser : 剛剛已經先關閉刷卡 04/05 10:02
phk : 一樣的情況! 04/05 10:03
richkiyo : 收到+1 客服打不進去 04/05 10:03
sonymdplayer: 謝謝版友分享 我不打了 04/05 10:05
flosser : https://i.imgur.com/V9Ed5ad.jpg 04/05 10:06
flosser : 上千人排隊等客服 04/05 10:07
killerbbt : 感謝分享,一早起來看到,我以為是怎樣,也是玉山 04/05 10:07
killerbbt : 熊本熊卡被綁定 04/05 10:07
allmoon : 收到簡訊+1,早上用玉山電子支付(台灣pay)也失敗, 04/05 10:07
allmoon : 不知道有無影響 04/05 10:07
Hbodo : 熊本熊+1 04/05 10:07
anthen : +1 也收到了 打客服直接電話中 撥不進 04/05 10:08
wavier : 我在國外,為這個破事搞了一個小時,幹 04/05 10:09
nicklo : +1 04/05 10:09
senrenbanka : 全台最大客服上線啦! 04/05 10:09
flosser : 是誤發 大家不用浪費時間等客服了客服已經炸了。 04/05 10:10
superyow : +1 04/05 10:10
a2382307 : 爛玉山 04/05 10:10
pakh : 打不進去+1,大家可先用玉山錢包把卡片關閉 04/05 10:11
cryenix : 要求 障礙報告 及 後續改善方案 及 額外補償 04/05 10:13
flosser : 假日還要上班的客服真的是辛苦了.... 04/05 10:13
waddleleaf : 熊本熊收簡訊跟email+1,客服直接嘟嘟嘟 04/05 10:14
chil19572 : 熊本熊+1 04/05 10:15
superyow : 熊本熊+1 04/05 10:15
fire415 : 熊本熊+1 04/05 10:16
weifish : 熊本熊+1 而且連先前已經掛失的卡號都收到通知 04/05 10:16
vincent5236 : 還好沒熊本熊 沒事 04/05 10:16
goblin0710 : 我也是熊本卡+1,但我本來就有綁AP,然後客服一打就 04/05 10:16
goblin0710 : 切掉 04/05 10:16
NaCl : 早上熊本熊 現在連舊的日圓雙幣也被綁了 04/05 10:17
tandzh : 誤發也不公告, 害大家焦急, 有夠爛的處理 04/05 10:17
tandzh : 玉山資訊長意外猝死後沒人才了嗎 04/05 10:18
jerry9437 : 熊本熊也有而且mail還收到兩封通知 04/05 10:20
yomax : 看來玉山真的是欠金管會關心 04/05 10:21
hotanger : 熊本+1 是說大家都這樣應該是系統問題 04/05 10:21
monkey56 : 2張熊本熊卡跟極緻卡陸續收到綁定通知 04/05 10:22
koungyo : 剛等30分鐘有接進去客服,說是國際機構不知為何重 04/05 10:22
koungyo : 新發送認證導致,看來是系統性誤發 04/05 10:22
railtrip : 國際機構重新認證,怎會只有玉山出問題! 04/05 10:25
lalamio : 你可以下載玉山wallet自己鎖卡 04/05 10:25
yCl0612 : 熊本熊+1,反而星宇航空的沒有發通知 04/05 10:25
penisca : +1,直接掛失 04/05 10:28
firingmoon : 下禮拜上班跟金管會申訴阿,就你們家有問題很棒棒 04/05 10:29
ryan890812 : 感謝回報客服資訊 安心一些惹! 04/05 10:29
wade860708 : 我也是熊本熊 還好有ptt 不然客服都打不進去 04/05 10:31
goldxx : 客服直接把電話拿起來 讓人打不進去 假日還要上班辛 04/05 10:32
goldxx : 苦了 04/05 10:32
mtcoat : App也登不進去 04/05 10:32
sars78786 : 收到加一 04/05 10:34
LadyGaga5566: 順位1798排隊中 https://i.imgur.com/7CK2f3O.jp 04/05 10:34
LadyGaga5566: g 04/05 10:34
sasuke515 : https://i.imgur.com/ucUiAbd.jpg 04/05 10:37
sasuke515 : 看起來是JCB那邊的問題 04/05 10:37
HockeyOTL : 收到+1 04/05 10:43
magi80328 : 連續誤發了一個多小時 真是不簡單... 04/05 10:43
railtrip : 誤發也不會更正 04/05 10:45
HockeyOTL : 有七張玉山卡,只有熊本熊JCB收到綁卡簡訊 04/05 10:46
nsrho : 看起來不是盗用,是系統出包 04/05 10:50
LadyGaga5566: https://i.imgur.com/CQ4u70Q.jpg 04/05 10:52
friday2 : 熊本熊+1 04/05 10:58
lu0713 : 詐騙,盜刷...你以為滿街8+9開賓士是怎來的了? 04/05 11:00
v31429 : 我是JCB精緻收到,一早嚇死 04/05 11:01
ellelinna : 早上收到簡訊直接先關交易 然後等文字客服從25不小 04/05 11:02
ellelinna : 心跳出去 瞬間變1156之後 我就放心去睡了 04/05 11:02
galaxymoon : 我直接把熊本熊交易全關掉,看它怎麼盜 04/05 11:02
info1994 : 熊本熊+1 直接全關 04/05 11:05
marineman : 我國內外都先鎖 04/05 11:06
Imjizz : 嚇死我的毛 我也是 .... 04/05 11:06
hagarenedo : 原來這麼多人都是,一早收到嚇死,客服都播不通 04/05 11:11
mizmilo777 : 在日本 換sim卡沒收到訊息 但看到大家討論嚇到吃腳 04/05 11:12
mizmilo777 : 腳了 04/05 11:12
tisuroko : 玉山wallet有公告了,是說誤發也不通知 04/05 11:12
nsrho : 可以用玉山wallet把線上交易關了 04/05 11:12
seifer007 : 查一下寄件人感覺是假的? 04/05 11:13
Nitsuta : 所以可以再打開交易了嗎? 04/05 11:16
KousakaReina: 玉山兩張JCB都有收到ㄏ,年初我收過一樣的簡訊 當 04/05 11:18
KousakaReina: 初客服是說系統錯誤,就不知道這次是不是一樣的理 04/05 11:18
KousakaReina: 由 04/05 11:18
oo147 : 這種鳥事= = https://i.imgur.com/EqJSKo1.jpeg 04/05 11:19
vapour1001 : 玉山搞這麼大要解釋一下吧,真的不會有資料外洩問題 04/05 11:20
vapour1001 : 嗎?如果是推給JCB問題,其他銀行JCB卻沒事? 04/05 11:20
karco : 我是收到兩封郵件沒收到簡訊 有人一樣的嗎 04/05 11:21
idfzmx : 收到+1 04/05 11:22
idfzmx : 熊本熊卡+1 04/05 11:23
cwh0105 : 我也收到 04/05 11:25
asxc530530 : 幸好我沒熊本熊 沒收到 04/05 11:26
akemidk : 收到簡訊+1 04/05 11:28
megaman1206 : 熊本熊卡+1 04/05 11:33
yomax : 千錯萬錯都是別人的錯 玉山好棒棒 04/05 11:46
hencewu86 : 好了啦 假日客服本來就打不進去 04/05 11:46
iamhsg : 暨上次線上剪卡後,玉山再次創紀錄...... 04/05 11:48
ilubudnlm : 遇到當下報掛失,剛收到電話通知,通知狀況並協助 04/05 11:54
ilubudnlm : 取消掛失。 04/05 11:54
castby : 這快點擴大自助線上停卡,想停的不只星宇.. 04/05 11:56
oo147 : 我一開始也是馬上掛失,再去文字留言,最後我是自 04/05 11:58
oo147 : 己打進客服取消掛失的…(累) 04/05 11:58
jnmp : 線上客服等後超過兩千人,簡訊是誤發的,不用再打 04/05 11:59
jnmp : 給客服了,他們很辛苦 04/05 11:59
firingmoon : 假日客服可以打得進去好嘛,是因為玉山自己搞事才 04/05 12:01
firingmoon : 塞車,別本末倒置了 04/05 12:01
reashen : 三劍客小G小J還有?收到+1。爛的線上客服要等二千多 04/05 12:08
reashen : 號。語音也爆了,大概是系統問題發了這個簡訊 , 04/05 12:08
reashen : 衝高了進線的案件 04/05 12:08
PAYPASS : 沒熊本熊 沒收到 04/05 12:10
cysh910092 : 玉山客服秀爆下限啦 他嗎的客服完全沒人理欸 04/05 12:20
flosser : 2500人等待客服 04/05 12:23
scemoorso : 收到=1 == 04/05 12:29
Jmoe : 誇張… 04/05 12:33
s0920151048 : 看起來是詐騙 04/05 12:34
s0920151048 : 簡訊 04/05 12:35
oldman315 : +1 全部關掉 04/05 12:37
travistoy : 邊緣人沒收到 04/05 12:44
xkiller1900 : 剛剛看wallet 有公告了 04/05 12:56
DellSale999 : 雖然是誤報 至少他們的警告簡訊是暢通的 總比 04/05 13:38
CiaoTwo : 銀行端確認簡訊誤發就應該主動補發簡訊通知消費者 04/05 13:42
linja : 信用卡電話客服都要按等待幾十次,最少等半小時 04/05 13:56
mike1251 : 收到+1 04/05 13:59
egg2862 : 熊本熊+1 目前只收到email 04/05 14:54
moike22 : wallet有公告 04/05 15:06
tank0701 : 公告的意思看不懂 哈哈 04/05 15:07
tank0701 : 不是冒用綁定 那不就是真正有被綁定? 04/05 15:08
shaoten7 : 意思是你曾綁定過系統都會發通知提醒 04/05 15:22
mangogreen17: 終於! 04/05 16:47
gloria3136 : https://i.imgur.com/a1meGOv.png 04/05 16:47
mangogreen17: https://i.imgur.com/WF28ZBF.jpg 04/05 16:47
gloria3136 : 剛才收到簡訊了 04/05 16:47
Imjizz : 收到手機簡訊嚕~~ 04/05 16:48
Imjizz : 效率有點慢就是了 玉山 該加油了XDDD 04/05 16:48
DoD : 解釋簡訊來了 https://i.imgur.com/HOMxiEz.jpg 04/05 16:49
joanjeng : 收到+1,該慶幸自己手機播客服都不通,省了不少電 04/05 16:51
joanjeng : 話費嗎?沒事就好...... 04/05 16:51
jeff21115 : 邊緣人沒收到 04/05 16:52
firingmoon : 出事到現在竟然要等8小時才發簡訊通知.. 04/05 16:57
fu6m4 : 收到真的嚇死 04/05 16:58
OGoTTe : 前陣子被盜刷超過設定金額沒過但是還是申請重發, 04/05 17:00
OGoTTe : 看來是銀行端外洩機率高 04/05 17:00
OGoTTe : 問題一堆 04/05 17:01
iamhsg : 還好我是安卓機(誤) 04/05 17:57
zip10303 : 其他銀行有狀況馬上就有新聞了,怎麼玉山每次有狀 04/05 18:01
zip10303 : 況怎麼什麼消息都沒有。 04/05 18:01
info1994 : 好消息是至少他們系統真的會運作 04/05 18:37
lahugh : https://i.imgur.com/hr0bxuQ.jpg 04/05 20:40
lahugh : 登入app有解釋 04/05 20:40
neverleave45: 結果是JCB出包,結案!https://www.tw.jcb/zh-tw/ne 04/05 21:29
neverleave45: ws/20240405.html 04/05 21:29
he00993392 : 原本就有設定...後來又發簡訊說不用理會? 04/05 21:33
hsudens : 只有安卓機沒有AP,還好大家都一樣 04/05 22:04
asxc530530 : 幫玉山QQ 04/06 00:35
matlab1106 : 絕對要打客服掛失重發 不然萬一出事銀行又咬定簡訊 04/06 02:26
matlab1106 : 是民眾的責任 04/06 02:26
leito : 一樣收到,留言請他回電。大概四小時後就回電了, 04/06 15:56
leito : 確實是系統出包 04/06 15:56
TSMCfabXX : 狼來了 04/07 00:03
pippen2002 : 先上wallet app把所有刷卡功能關閉 ??這樣狠?? 04/08 11:56
pippen2002 : 慘了!!沒˙收到通知! 我是邊緣人? 04/08 12:01