作者eca (E咖)
看板MobilePay
標題Re: [請益] 請有用 FitbitPay 的版友協助驗證
時間Sat Mar 30 19:41:10 2024
原來不是只有我這樣啊,早知道先來板上看,就不用浪費時間搞半天!
我的是fitbit sense,本來以為是亂設定到什麼,結果來來回回把信用卡刪掉又加入,現在又必須打電話認證,真的麻煩!
後來直接打客服電話給fitbit,客服說先叫我把app更新到最新之後再加入,如果還是不行,就把加入一卡通聯名卡的步驟錄影後傳給客服,但看來應該是不需要了。
附上客服回信
http://i.imgur.com/Kl4ejgb.jpg
※ 引述《pollypig2006 (豬波波)》之銘言:
: 請問有使用 fitbi tpay 的大大,目前使用電話驗證一卡通聯名卡後有什麼方法能順利生
: 成一卡通嗎?
: 我已經打電話和寫信給客服無數次了,客服都只回覆請我耐心等待,完全沒有辦法處理這
: 個問題。
: 難道以後都不能用信用卡聯名卡的一卡通了嗎TT
: ※ 引述《Okutaguramu (八星魔王)》之銘言:
: : Fitbit Pay 可以綁的一卡通聯名信用卡,是中信、聯邦、台新三家。
: : 自從中信、聯邦要求用電話驗證之後,不管綁哪一張一卡通聯名信用卡,信用卡部分
: : 在電話驗證之後都能順利開通,但不會帶出一卡通票證卡驗證畫面。
: : 所以我現在被迫只能綁台新的一卡通聯名信用卡。
: : 不知道能不能請有用到Fitbit Pay的版友幫忙確認一下這是不是個案。
: : --
: : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.84.74 (臺灣)
: : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1697808847.A.C5F.html
: : 推 s2262: 我剛拿到申請的聯邦 狀況跟你一樣 10/21 01:
: 57
: : 推 HMKRL: 中信 一樣 跟客服吵半天說這樣不會自動帶出一卡通也不鳥我 10/21 02:
: 17
: : → HMKRL: 如果您的聯名信用卡參與了 Fitbit Pay iPASS 計劃,請遵循 10/21 02:
: 18
: : → HMKRL: 有關使用 Fitbit 裝置進行感應式支付,我應該瞭解哪些內容 10/21 02:
: 18
: : → HMKRL: ? 中的步驟新增卡片至您的「Fitbit Pay 錢包」。如果您的 10/21 02:
: 18
: : → HMKRL: 銀行需要額外驗證,請選擇 SMS 選項以驗證您的卡片。接受條 10/21 02:
: 18
: : → HMKRL: 款與條件後,您的 iPASS 卡片將自動添加。 10/21 02:
: 18
: : → HMKRL: 當您新增聯名信用卡至「Fitbit Pay 錢包」後,您的銀行可能 10/21 02:
: 19
: : → HMKRL: 需要額外驗證。請選擇 SMS 選項以驗證您的卡片並新增一卡通 10/21 02:
: 19
: : → HMKRL: 卡片。如果您透過客戶支援來驗證卡片,請聯繫您的銀行獲取 10/21 02:
: 19
: : → HMKRL: 進一步說明。 10/21 02:
: 19
: : → HMKRL: 以上這堆是fitbit pay的說明 全部貼給中信客服還是沒用 10/21 02:
: 20
: : 我也跟中信、聯邦客服反應過,都是道歉,說會反應給有關部門知道
: : 推 HMKRL: 阿 順道一提 charge 6 不要同時加 Suica跟一卡通 會讓App端 10/21 02:
: : → HMKRL: 卡死然後直接整個閃退 要整支手環重置才能重新處理 10/21 02:
: 22
: : → HMKRL: 單獨西瓜跟單獨一卡通都正常 同時加進去就爛掉了 10/21 02:
: 23
: : 推 dragle: 綁沒有一卡通功能的信用卡 再用手錶內建的一卡通就好 10/21 02:
: 28
: : 我的狀況是,加了手錶內建的一卡通之後,再也無法進去APP裡的錢包選項,一定閃退
: ,
: : 最後只好手錶重置。
: : 推 HMKRL: 樓上那樣不能搭高鐵 台鐵捷運不能自動加值 很難用… 10/21 02:
: 34
: : 就是這個信用卡自動加值功能夠香
: : ※ 編輯: Okutaguramu (114.46.84.74 臺灣), 10/21/2023 07:31:02
: : 推 s2262: 推 10/21 10:
: 31
: : → s2262: 看起來是 fitbit不知道信用卡認證方式有改~導致它們後台不 10/21 10:
: 33
: : → s2262: 會帶出一卡通 ,這的確是fitbit 問題跟信用卡那邊無關 10/21 10:
: 33
: : 推 a3pa3p: 不是個案 我大概幾個月前就在跟中信客服談了 沒有結果 10/21 14:
: 20
: : → a3pa3p: 我現在也是用台新 聯邦連新辦的卡都不能SMS我就放生了 10/21 14:
: 21
: : 推 sinclaireche: 最近台新 聯邦都只能電話驗證了 10/21 14:
: 46
: : 推 HMKRL: 蛤 還是跟西瓜根本沒關係,是一卡通會讓他閃退? 10/21 16:
: 27
: : → flypenguin: Fitbit 的問題,要 fitbit 跟一卡通那邊修改驗證機制 10/21 21:
: 58
: : 悲報!台新也拿掉簡訊,改成電話驗證了。
: : ※ 編輯: Okutaguramu (114.46.84.74 臺灣), 10/21/2023 22:41:37
: : 推 s2262: fitbit必盡不是台灣廠商,感覺在小額付款這塊 很不熟~問題一 10/21 22:
: 50
: : → s2262: 堆 10/21 22:
: 50
: : → CLemon5: 中信卡可以致電網路客服後, 在真人文字客服給 12/26 16:
: 00
: : → CLemon5: 末四碼卡號和裝置帳號後四碼就綁好了(Sense) 12/26 16:
: 01
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Sent from JPTT on my Sony XQ-DQ72.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.217.146 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1711798871.A.9DB.html
推 abatw: 我上個月也有反應給客服… 04/02 06:27
推 cauliluac: 目前Fitbit pay應該都會轉成Google wallet了 04/03 23:42
→ cauliluac: support/fitbit-faq 04/03 23:42
推 Kroner: ALA 04/03 23:47→ cauliluac: 我寫信詢問官方轉Google wallet之後 04/03 23:47
→ cauliluac: 一卡通相關服務會何去何從 04/03 23:47
→ cauliluac: 這邊是官方4/1給我的回覆 04/03 23:47
推 Kroner: 瑪卡功效 04/03 23:47 → cauliluac: 「我們理解您的沮喪關於您這個問題。 04/03 23:47
→ cauliluac: 感謝您告知我們這個問題。我們有關部門在努力有所瞭解 04/03 23:47
→ cauliluac: ,力求儘快確定解決方案。 04/03 23:47
推 Kroner: 馬卡功效 04/03 23:47 → cauliluac: 但我們沒有預計的時間這個問題何時能解決。 04/03 23:47
→ cauliluac: 很抱歉給您帶來了不便。感謝您的耐心等待,並盼望可以 04/03 23:47
→ cauliluac: 早日恢復正常。」 04/03 23:47
推 Kroner: 鋅功效 04/03 23:47