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作者LonyIce (耀西)
看板MobilePay
標題[請益] Line pay 帳號莫名被停用...
時間Thu Jun 15 12:10:54 2023
如題 剛剛如往常一樣要去超商買食物 結果要付款時打開 line pay 出現了 你的帳號已經停用 我一臉黑人問號，只好先拿出現金付錢 我打電話給客服詢問，他說他也不知道(??? 只能先幫我查看看，查到盡快跟我回覆 我上網爬文都只有爬到一卡通相關的停用 但我的明顯不是同樣的問題 我也沒做過甚麼莫名其妙的不法交易 就拿來購物跟買東西 最近最大的交易也只是買了一台單眼 帳號就莫名這樣被停用了 請問有人遇過類似的問題嗎? 也不知道要處理多久，能不能拿回帳號 感謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.109.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1686802268.A.374.html
推 kivenQQ: 你有沒有賣東西 用帳號收款 06/15 12:22
→ LonyIce: 沒有，就純買東西，沒賣過東西 06/15 12:27
→ pikachulai: 單純因為大筆交易被鎖，客服都說是系統偵測有不良交易 06/15 12:47
→ pikachulai: 每次都要傳身分證+信用卡照片確認本人才能解鎖 06/15 12:48
→ pikachulai: 被鎖5次有了，系統超爛 06/15 12:49
推 Kroner: 樓下關節痛都吃鞏固力 06/15 12:49
→ LonyIce: 可是那台相機的大筆交易已經是上個月了，那請問樓上，客 06/15 12:57
→ LonyIce: 服大概多久會幫忙解鎖呢？因為他說要查，也不知道要多久 06/15 12:57
→ LonyIce: ，我幾乎每天都用 line pay 買東西… 06/15 12:57
推 sanion: 7-11唯一隔壁板買9折商品卡 06/15 13:36
推 Kroner: 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌？怕動得更嚴重… 06/15 13:36
推 wtfconk: 所以你被停的是LINE PAY還是LINE PAY MONEY? 06/15 13:48
→ pikachulai: 解鎖傳完資料大約1.2天會解開 06/15 13:54
→ bemaz: 好奇大筆交易是多大筆？ 06/15 14:33
推 nrxadsl: 被通報詐騙了吧 06/15 14:50
推 Chricey: 關節痛有人有有效的復健方法嗎？ 06/15 14:50
推 brokeback: 舞告雖 06/15 17:15
→ LonyIce: 是 line pay 被停用 06/15 17:41
→ LonyIce: 相機是十多萬 06/15 17:42
→ resuscitate: 突然有一筆大筆金額消費，被鎖是正常的，給客服，刷 06/15 18:02
推 Kroner: UC2是啥東西？求解釋啦！ 06/15 18:02
→ resuscitate: 相機的那張信用卡照片就可以了，我也常被鎖，習慣就 06/15 18:02
→ resuscitate: 好...哈 06/15 18:02
推 descartes: 我每個月都會用滿額度也沒問題啊 06/15 18:24
→ LonyIce: 客服到現在還沒回我QQ 06/15 19:56
推 Kroner: 關節痛有人有有效的復健方法嗎？ 06/15 19:56
推 kenny719: 傳信用卡照片給客服很奇怪吧 可以遮卡號嗎 06/15 20:19
推 freeawei: https://i.imgur.com/j3idyxn.jpg 06/15 20:28
→ freeawei: 大額開始會抓了？ 06/15 20:29
→ LonyIce: 我也沒收到任何身分認證的要求啊 06/15 20:37
推 Chricey: UC2是天然成分嗎？還是有添加物啊？ 06/15 20:37
→ bemaz: 常被鎖linepay有實名驗證嗎？已經忘記為何 我linepay 有實 06/15 22:26
→ bemaz: 名驗證過（調閱聯徵紀錄），但後續信用卡換卡/綁卡都會提 06/15 22:26
→ bemaz: 醒卡片要跟驗證id要相同， 已經驗證過的linepay帳號 id， 06/15 22:26
→ bemaz: 應該不會隨便被鎖了？@@ 06/15 22:26
推 Chricey: 不動對關節最好，拎北都躺著 06/15 22:26
→ bemaz: 2021似乎台灣的資訊系統透過網路幾乎都檢核與各大電信業者 06/15 22:36
→ bemaz: 上線手機門號實名認證twid，綁定門號的linepay 帳號與銀行 06/15 22:36
→ bemaz: 信用卡 指定門號及twid三者要吻合，（有些人多個門號註冊 06/15 22:36
→ bemaz: 不止一個line）會不會 信用卡的聯絡電話與綁定linepay電話 06/15 22:36
推 Chricey: 關節痛有人有有效的復健方法嗎？ 06/15 22:36
→ bemaz: 不吻合,又或是linepay綁定電話不是月租型，無法通過twid驗 06/15 22:36
→ bemaz: 證，才被系統判定異常？ 06/15 22:36
→ LonyIce: 應該沒這問題，我的電話跟信用卡都是我自己長久使用的， 06/15 22:55
→ LonyIce: 聯徵也沒有不良紀錄 06/15 22:55
推 Chricey: 關節痛睡覺就能治了，吃什麼UC2 06/15 22:55
推 grace132004: 我之前也這樣 重新開通就好了 06/15 23:21
→ LonyIce: 請問樓上是怎麼重新開通的呢？ 06/15 23:40
→ gwendeck: 其實是別的原因 因為安全性問題 我也遇過 到現在仍無解 06/15 23:46
→ gwendeck: 反正 就不要把綁過的卡再拿來綁別帳 以前沒事 現在難講 06/15 23:47
推 Kroner: 有人用過中醫針灸治療關節痛的嗎？效果如何？ 06/15 23:47
→ gwendeck: 從上個月 陸續有災情發生 總之 有多帳的 最近小心點較好 06/15 23:48
→ LonyIce: 我沒有多帳，一直都是只有我自己的卡片綁我自己的帳號而 06/16 00:00
→ LonyIce: 已，請問無解是指 line pay 無法復原了嗎？ 06/16 00:00
推 miimiimii: 打電話進去line pay客服，應該就會叫你傳身份證相關資 06/16 05:07
推 Kroner: 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌？怕動得更嚴重… 06/16 05:07
→ miimiimii: 料了，解鎖會比較快。 06/16 05:07
→ LonyIce: 有打了，他們說他們會再回覆就沒後續了 06/16 06:23
→ yeardoss: 被鎖也是好意吧 怕你是被盜付 萬一相機不是你買的怎辦 06/16 13:37
→ yeardoss: 下次就知道 要刷大筆之前先告知客服 06/16 13:40
推 Chricey: 我阿嬤說吃豬腳補關節，豬腳吃起來 06/16 13:40
推 miimiimii: 再打電話追，記得要案件編號。 06/16 23:03
→ LonyIce: Line pay 方說要查清楚 偏偏遇到週末… 06/17 07:50
推 star840322: 被鎖總比被盜付好 06/17 13:24
→ LonyIce: 問題是被鎖以後的處理，他們現在好像沒有解鎖的意願 06/17 15:56
推 Kroner: UC2是天然成分嗎？還是有添加物啊？ 06/17 15:56
→ LonyIce: 被盜刷我還可以請銀行方處理 06/17 15:57
推 wtfconk: LINE就這種佛系客服啊,是在期待什麼? 06/17 16:40
→ LonyIce: 我只想知道我的帳號怎麼就回來而已… 06/17 16:44
→ Sheng98: 卡費繳清了嗎? 可能 LP 那邊要等銀行撥款給他們才會把你 06/17 16:45
推 Kroner: UC2是天然成分嗎？還是有添加物啊？ 06/17 16:45
→ Sheng98: 的 LP 帳號解鎖吧, 畢竟是第三方支付, LP 也要撥款給店家 06/17 16:45
→ Sheng98: , 然後等銀行的撥款下來 06/17 16:45
推 usmaik: 我也被鎖過 因為信用卡號給家人綁 系統有偵測到重複 06/17 23:06
→ usmaik: 要求提供電信門號證明 身分證 還有人和信用卡合照才解 06/17 23:07
推 Chricey: 樓下關節痛都吃鞏固力 06/17 23:07
→ Sheng98: 樓上不辦張附卡給家人用順便綁嗎? 這樣就不會重複了 06/17 23:14
推 siekensou000: 我二月刷三台14 pro max，沒有鎖耶？ 06/18 18:03
→ LonyIce: 沒有欠費也沒給人用信用卡等任何事情 06/18 18:51
推 wtfconk: 信用卡重複綁會鎖?不是一卡可以綁三帳嗎? 06/19 05:35
推 Kroner: UC2對膝蓋特別有用嗎？有人能證實嗎？ 06/19 05:35
→ gwendeck: 一卡三帳 一卡一帳 每家信用卡不同 但line pay最近會抓 06/19 15:12
→ gwendeck: 它才不管銀行本身的限制 也會讓你綁成功後 之後才會鎖:( 06/19 15:14
→ gwendeck: 不過 之前綁多帳的 都不會有事 是最近加綁的 才有這風險 06/19 15:15
推 wtfconk: 是喔,那之後不能隨意換卡綁了,真是麻煩… 06/19 17:42
推 Kroner: 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 06/19 17:42
推 pikachulai: LP判定機制很迷，有時候刷大筆沒事，有時只是進付款畫 06/19 17:56
→ pikachulai: 面發現刷錯卡按個取消就被鎖，看系統心情的 06/19 17:57
推 pikachulai: L大如果客服沒回可以用線上表單方式，因為也是要確認 06/19 18:16
→ pikachulai: Linepay最下面>聯絡我們>LINE Pay的線上問題反映表單> 06/19 18:18
推 Chricey: 關節痛按摩有效嗎？ 06/19 18:18
→ pikachulai: 裡面問題類別選 LP帳號問題>細項選帳號被暫停使用 06/19 18:20
→ pikachulai: 填好資料送出，客服會回指定要你傳某一張綁定卡的照片 06/19 18:21
推 pikachulai: https://i.imgur.com/irBspiq.jpg 之前聯絡客服的對話 06/19 18:25
→ pikachulai: https://i.imgur.com/hkSzrPK.jpg 06/19 18:29
推 Kroner: 吃過關節保健品，都沒什麼效果，有推薦的牌子嗎？ 06/19 18:29
→ pikachulai: 打電話基本上沒用，後來都直接用線上表單方式 06/19 18:31
→ pikachulai: 回傳信用卡照片可以把期限跟檢查碼碼掉，留卡號跟姓名 06/19 18:35
→ pikachulai: 重點在線上表單有案件編號，佛系客服不敢領教 06/19 18:46
推 sk080713: 系統判定太怪了吧 06/21 15:54
推 Kroner: 剛開始吃UC2，期待 06/21 15:54