看板 MobileComm
最近因為預付卡餘額被扣想跟文字客服確認 但不管白天晚上半夜都顯示卡卡的無法使用 https://imgur.com/rnJ6Hll.jpg
然後今天登入我另一支台星0元的帳號點文字客服 就只顯示忙線 https://imgur.com/4JVYOhM.jpg
這樣是在歧視預付卡的用戶嗎? -- 另外想問一下台星0元月租APP有顯示5G吃到飽不限速 這應該也是一用就會扣錢的吧? https://imgur.com/wSpobC9.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.74.227 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1729345100.A.164.html
siekensou000: 借題一下,我有一門台星今天被台灣大哥大app退出, 10/19 21:42
siekensou000: 想登入他說不行,現在要用哪款app繳費。 10/19 21:42
hogarth1985 : 台灣電信從來沒有對預付卡友善過 10/19 21:56
cor1os : 洗月租多好賺 10/19 22:34
Chricey: 益生菌推薦ptt 10/19 23:43
kimula01 : APP要用台哥大本家的 不要用台哥大TS的 10/19 22:49
supermars : 這樣就覺得被歧視、那momo文字客服跟電話客服鐵定歧 10/19 22:50
supermars : 視全人類,UP JO4 10/19 22:50
Kroner : 魚油推薦ptt 10/20 08:23
supermars : 因為app不給線上文字只能留言,電話語音也繞來繞去 10/19 22:51
supermars : 完全沒有直通客服選項(或是路徑複雜) 10/19 22:51
siekensou000: 謝謝k大,可以了。 10/19 23:43
Chricey : 鋅功效女性 10/21 18:55
aiyowaya : 預付都不是人 預付卡最友善的是員外的 只是多一點點 10/20 03:06
aalittle : 預付卡本來就次等啊,記得以前台哥大可以直接在官網 10/20 08:22
aalittle : 設定不要接到台哥的廣告簡訊,但預付卡用戶除外 10/20 08:23
Kroner : ​UC2 10/20 08:23
kalapon : 五星級飯店沒有義務要列隊歡迎一個來借廁所的 10/20 09:51
mars78 : 用得都滿好的耶,有的已經給資訊的,甚至就直接回 10/21 18:55
mars78 : 撥電話服務 10/21 18:55
Kroner : 維他命d3好處 10/21 18:55
aova : 我有月租也有預付 我一律直接打客服 沒遇過差別待遇 10/22 15:30