看板 MobileComm
之前版上有看過類似的文章 就在剛剛接到中華電信行銷人員的電話 說我現在的4G699吃到飽可以免費升級成5G799 維持699的費率 5G36G用完降成4G21M 我拒絕說沒有需求 合約到了再看看 小姐開始語氣不耐地說為什麼 我們是免費幫你升級 blah blah講一大堆 我回覆她:小姐 我家裡中華電信的訊號很差 之前還有請妳們來家中安裝強波器也沒有改善 (另外兩家是完全收不到) 況且家中有wifi可用 換5G能不能改善妳能保證嗎? 她說你先用一兩個月如果還不好我們會幫你改回4G吃到飽 我說正式的合約會議動嗎? 到時候會不會不給我改回? 她說她姓X 之後可以找她 完全不提合約的事 講到後面我火也上來了 我說裝強波器訊號還是不好這問題你能幫我反應解決嗎 她說沒辦法 甚至開大決說不然合約到了你換去別家 總結電話行銷遇過很多 這個中華的人員是我遇過最差的 強迫的語氣話術用詞非常糟糕 ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.59.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1727168532.A.A16.html
answer012103: 電銷每次打來都一副很優惠的樣子 唸出來的都是我在 09/24 17:04
LoveMakeLove: 好險我5G 599 09/24 17:04
answer012103: 網站上就看得到的東西 我問號 09/24 17:04
amilkamilk : 直接回他,你業績不好干我屁事,反正小小的推銷沒 09/24 17:08
Chricey : 維他命d3服用時間 09/24 23:03
amilkamilk : 什麼權限 09/24 17:08
hHolic : 樺樹 09/24 17:18
allyourshit : 直接投訴啊 這種很多都是外包的 投訴多了就滾蛋 09/24 17:20
Kroner: 精胺酸功效 09/25 02:31
alex1973 : 只要你夠堅決,誰能強迫你換約,這些行銷的話術聽 09/24 17:29
alex1973 : 聽就好 09/24 17:29
gameguy : 有試用過中華電信5G,在我家與公司收訊不如4G,只有 09/24 17:41
Kroner : GABA 09/25 08:58
gameguy : 在大馬路上人行道,5G真的很快,就這樣 09/24 17:41
ltytw : 直接掛掉 09/24 17:41
tommy123310 : 直接掛 不要浪費彼此時間 09/24 17:43
Chricey : 鋅的作用 09/25 13:50
whitefox : 某電信在10樓以上收訊不好 09/24 17:54
NoneWolf : 大大大恩惠 09/24 17:59
juicelover : 客服急了 這個月業績還沒達標 09/24 18:13
Kroner : 挺立uc2 09/25 18:09
bny : 我都直接掛掉 一句話都懶得說 09/24 18:15
oopsskimo : 講我想np或取消這門號了馬上變乖 然後掛電話 09/24 18:25
luther0583 : 哪裡強迫升級?你說不要她還是給你硬用才叫強迫好嗎 09/24 18:51
Kroner : 兒童魚油推薦 09/25 23:27
luther0583 : ?而且到量還要限速根本是降級,應該要嗆說月租費必 09/24 18:51
luther0583 : 須更便宜才會接受限速 09/24 18:51
YChromium : 吃到飽變成吃不飽哪裡優惠 09/24 19:04
Kroner : 維他命d3好處 09/26 09:58
geesegeese : 599的月費就別再用中華電信 09/24 19:21
eemail : 這篇說起來真無聊 跟業務盧還po上來@@ 09/24 19:23
eemail : 可以確定你喜歡抬槓 09/24 19:24
Kroner : 益生菌 09/26 22:28
number666 : 不是可以掛電話嗎?! 09/24 19:35
slowsoul1998: 投訴她 跟我談電話續約的客服提升級被我拒絕後也沒 09/24 19:58
slowsoul1998: 有一直盧小小 態度很好 09/24 19:58
Kroner: 苦瓜胜肽禁忌 09/24 19:58
greg7575 : 直接掛掉就好了,幹嘛跟他生氣 09/24 20:21
bailan : 說不要,掛掉就好了,很多人就是連掛電話都不敢然後 09/24 21:01
bailan : 就中了 09/24 21:01
Kroner : 鋅功效 09/24 21:01
xoyster : where is 強迫 09/24 21:07
GiantChicken: 中華的電銷素質參差不齊還會互搶生意 09/24 21:31
justicebb : 回對方你聽過安O嗎 09/24 21:34
Chricey : 蔓越莓益生菌推薦 09/24 21:34
WLR : 幹麻跟他聊天,就一直拒絕就好了 09/24 21:44
charles20267: 原po重新定義“強迫”二字 09/24 21:46
horb : 有優惠還會讓你老客戶知道? 09/24 23:03
Kroner : 甘露糖 09/24 23:03
jrtime : 大概只是推銷吧 不過原本699 攜碼降轉遠傳599比較快 09/24 23:09
juliai : 也沒必要跟對方吵啦 這價位隨便NP個遠傳都有找 09/24 23:26
philhung1968: 也是收到希望我轉5G的,不想。且明示說有考慮轉別家 09/25 02:31
Kroner: GABA 09/25 02:31
philhung1968: ,但不為所動,沒給(/應該也不會)更好的方案 09/25 02:31
ChungLi5566 : 所以你合約被改5G了嗎?強迫升級在哪 09/25 08:18
shirokase : 不是,為何你4G吃到飽是699?不是599嗎 09/25 08:58
Chricey : GABA 09/25 08:58
hqu : 騙人的 我沒約四年了 繳錢一樣用 09/25 10:18
eerina : 也接過中華推銷拒絕後態度真的蠻差的,還跟我說你 09/25 13:50
eerina : 不可能永遠不升級!?? 09/25 13:50
Kroner : 精胺酸副作用 09/25 13:50
i90186 : 我都關5G還比較順,不然有夠卡 09/25 14:21
RonanXidi : 直接掛電話,跟這種講電話,都是浪費時間。 09/25 17:17
linginwife : 我雲林虎尾人日常生活都講台語,這種情況,我都全程 09/25 18:09
Kroner : 葉黃素 09/25 18:09
linginwife : 台語回應,高達9成對方都會無趣講下去,因為聽不懂 09/25 18:09
linginwife : 台語 09/25 18:09
barttien : 之前接到是回她一句嘉義市哪裡來的5G?她就閉嘴了 09/25 23:27
Kroner : 魚油功效 09/25 23:27
aiyowaya : 一堆業績kpi 搞不好都是外包的人力勒 09/25 23:58
kids055157 : 強迫兩個字不是這樣用的 09/26 05:13
happy90033 : 這中華電銷口氣真的好差,是我也不想辦 09/26 09:58
Chricey : 吃b群的好處 09/26 09:58
tseng680723 : 業績一直不好才會端牛肉出來 09/26 11:42
tseng680723 : 說不定過一陣子就有5G不降速吃到飽了 09/26 11:43
kiblue : 態度差就直接掛斷 09/26 22:28
Chricey : b12 09/26 22:28