看板 E-appliance
本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:明白 *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否, 文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m 以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。 1.反推 :BWT拓霖淨水器(請寫出是反推賣家或者是反推商品, 2.廠牌:BWT德國倍世 3.品名及型號:SLIM4 四道式羽纖生飲淨水器+智慧型廚下加熱器(SLIM4+DWH30A) 4.購買來源:MOMO購物 5.已使用時間:約2.5年 6.購買憑證:https://imgur.com/a/oMNlrWg 非自行購入商品請附上保固卡,上面需載明清楚的保固日跟商家發票章) 7.額外收費: 附上本文所提及之維修發票及工單 https://imgur.com/a/smpkXPC 8.詳細情況: 先說結論 經過本次維修我不推薦BWT的濾水器 使用了約2年半(保固是2年) 一開始狀況是轉熱水但出來是冷水 發現加熱器無法啟動 只要按下加熱器電源就會跳開 接著就是進線報修 客服當下沒告知我要等多久 過了一個禮拜還是沒有人跟我聯絡 我再次進線詢問客服並於line上留言 隔天客服開始與我聯繫並安排時間維修 維修狀況是師傅過來把整台加熱器搬回去檢測 留下一台良品讓我先行使用 過了大約2個禮拜後客服告知是因為加熱器內的加熱管故障 所以熱水無法加熱 零件費用是1500元 檢測費是500元 經過我反應太快故障且實際不常使用(夫妻兩人平日無開伙,僅飲水需求) 最後全部收取1250元的費用 不推薦的原因是 1.此品牌的售價不算平價淨水器,光加熱器官網售價就約23K,但內部的加熱管非常快就損 壞了,而實際上家裡先前都是2口人也外食,熱水幾乎是冬天才做使用,這樣的損壞速度讓我 感覺非常不耐用 2.不光是機器單價不便宜,每年的濾芯耗材費也高(6-7千以上),但是叫修卻一個禮拜都 沒有回應,讓我感覺售價跟服務不成正比 3.先前購買當時其實滿多品牌考慮,後來被BWT的廣告說服,但經過這次的狀況有後悔當 時沒選其他牌子 4.來維修的師傅耐心解釋及態度良好,還是給予肯定 附上維修工單及費用 ~ ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.155.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1731169703.A.C97.html
Swave : 十年前買時濾心沒那麼貴,後來整個220.142.198.207 11/10 00:34
Swave : 暴漲220.142.198.207 11/10 00:34
leadercali : 如果機器良率品質穩定跟售後服務好 125.228.155.24 11/10 01:20
leadercali : 濾心貴一些我也認了 125.228.155.24 11/10 01:21
Kroner : UC2 112.227.206.184 11/11 20:33
leadercali : 但目前看起來不是這樣 125.228.155.24 11/10 01:21
RTX5080Ti : 濾芯有副廠可以買嗎?125.228.190.155 11/10 01:48
roooobio : 濾芯漲價速度比任何一家還快…當初 42.79.91.240 11/10 07:44
Kroner: GABA 112.327.206.184 11/12 02:09
roooobio : 6-7年前買的時候濾芯比3M划算,現 42.79.91.240 11/10 07:44
roooobio : 在直接漲價超過2倍… 42.79.91.240 11/10 07:44
pigers : 3m都這樣,特規然後養套殺 1.200.149.17 11/10 09:22
Kroner : 葉黃素 112.326.206.115 11/12 20:30
LonyIce : 淨水加熱水這價格還算正常,主要是 1.168.64.25 11/10 11:18
LonyIce : 服務 1.168.64.25 11/10 11:18
snownow : 覺得淨水器還是組公版的,熱水分開 42.79.49.143 11/10 11:36
Chricey : 苦瓜胜肽 112.239.206.24 11/13 13:31
snownow : 買,才不會被濾心綁架… 42.79.49.143 11/10 11:36
budda : 現在不少家維修報價,零件收一筆, 123.192.88.75 11/10 12:37
budda : 檢測費還要收一筆,笑死人,壞了不 123.192.88.75 11/10 12:37
Chricey : GABA 112.296.206.108 11/15 00:17
budda : 就換零件,還要回頭收檢測費很爛, 123.192.88.75 11/10 12:37
budda : 我是碰到林內維修,換烘碗機主機板8 123.192.88.75 11/10 12:37
budda : 00、檢測300,然後我爭取時,師傅 123.192.88.75 11/10 12:38
Chricey : 維生素D 112.271.206.127 11/18 18:12
budda : 還說:「不能這樣算,不然我們主機 123.192.88.75 11/10 12:38
budda : 板直接標1200就可以了阿」\\\說什 123.192.88.75 11/10 12:38
budda : 麼瘋話 123.192.88.75 11/10 12:38
Chricey : 維他命c 推薦 112.330.206.70 11/10 12:38
mandydan1222: 也很想問濾芯有副廠嗎+1223.136.113.116 11/10 12:53
kimura0701 : 特規濾芯不貴怎麼賺錢 1.168.7.146 11/10 13:30
kimura0701 : 最好找大牌子後勤夠的 1.168.7.146 11/10 13:30
Chricey : 甘草功效 112.225.206.198 11/10 13:30
andy279279 : 白牌PP80活性碳150,成本真的低 218.164.1.161 11/11 07:09
kazumi66 : 去年也有在考慮這家 後續因為價格 60.250.195.171 11/11 10:37
kazumi66 : 還是沒選他們 看到這案例有點心驚 60.250.195.171 11/11 10:37
Kroner : 蔓越莓益生菌推薦 112.204.206.45 11/11 10:37
kazumi66 : 這麼大家 品控跟後續維修真的好糟 60.250.195.171 11/11 10:38
ChungLi5566 : 這牌有錢到冠名F1車隊了 42.79.99.223 11/11 11:47
CIIIO : 我也是slim 4 但我沒瞬熱 自己換濾 36.230.184.186 11/11 14:18
Kroner : 苦瓜胜肽 112.230.206.171 11/11 14:18
CIIIO : 心還好 36.230.184.186 11/11 14:18
laster : 感謝分享...踩雷辛苦了...136.226.240.118 11/11 17:47
dreammares : 我也是這家,現在轉副廠了… 220.142.16.150 11/11 20:33
Chricey : 苦瓜胜肽副作用 112.318.206.39 11/11 20:33
yourei : 請問樓上副廠是哪家!濾芯真的貴到 118.166.80.230 11/11 23:48
yourei : 買不下去 118.166.80.230 11/11 23:48
tengerinedog: 我就白牌ro 加快煮壺便宜又可靠 1.165.184.37 11/12 02:09
Kroner: dha是什麼 112.248.206.99 11/12 02:09
hellscythe : 上次去門市看,BWT除了德國進口那組 111.82.93.169 11/12 20:30
hellscythe : 之外其他貌似都是台製,等於花錢買 111.82.93.169 11/12 20:30
hellscythe : 台製特規 111.82.93.169 11/12 20:30
Chricey : 屈臣氏瑪卡推薦 112.308.206.252 11/12 20:30
hellscythe : 雖然是真的蠻好喝... 111.82.93.169 11/12 20:31
dragonrose : 白牌RO+ 電熱壺...結案! 180.177.2.44 11/13 01:58
liwangje : 買白牌RO換掉再接加熱器不知道可不 42.73.194.205 11/13 13:31
Chricey : 苦瓜胜肽 112.306.206.115 11/13 13:31
liwangje : 可行? 42.73.194.205 11/13 13:31
ann07060 : 謝謝分享 這個售後QQ 1.200.5.0 11/14 17:12
louisxxiii : 謝謝分享 113.61.134.84 11/15 00:17
Kroner : 益生菌 112.309.206.170 11/15 00:17
suiyan : 廚房家電我都找大品牌、後勤維修夠 27.51.105.84 11/18 18:12
suiyan : 力的,如果有預算考量,喜特麗這種 27.51.105.84 11/18 18:12
suiyan : 本土品牌也不錯 27.51.105.84 11/18 18:12
Chricey : b群功效 112.276.206.111 11/18 18:12