看板 CVS
請問,因個人平常取貨時,會順便買個小商品一起結帳,順序為: 進店/隨意拿個小商品/結帳時順便跟店員說需要取貨, 但忘了在哪看到一篇店員的建議,因櫃檯那台機器刷了商品後, 無法即時看取貨人的名單,需要取消跳出,再執行一次之類的, 建議顧客可以進店先跟他們說需要取貨, 故想請問,目前的系統仍舊是這樣嗎?如是,比照上述或是有更建議的做法嗎? (因怕當下顧客多或是店員正好在忙咖啡之類的,怕反而增加他們麻煩) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.179.115 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1712727669.A.48C.html
ryoch: 註明一下是哪家超商吧 每家系統都不同04/10 14:04
simonfz: 感謝提醒,補充:7-11/萊爾富04/10 14:11
excercang: 我都是進店說要取貨,才去買商品04/10 14:29
greg7575: 沒差。04/10 14:29
greg7575: 刷了的東西可以丟暫存再撈,不會用的是菜鳥04/10 14:29
Kroner: 益生菌品牌 04/10 16:41
steak131515: 小七刷了商品後還是可以看取貨頁面04/10 14:29
murmur38: 我都把要做的一次講完 看店員怎麼做比較順讓他決定04/10 15:10
yvonneeeee: 我都先說取貨,讓店員決定先結帳還是先取貨04/10 15:27
yvonneeeee: 後面人很多又不趕時間的話,我先結帳,再去逛逛,等沒04/10 15:27
Kroner: 魚油功效 04/10 16:45
yvonneeeee: 什麼人再來取貨04/10 15:27
nacnalu: 會先說取貨 看店員要怎麼做 因為我也有想過這個問題XD04/10 15:30
謝謝以上版友分享,感謝。
Goog1e: 沒這麼複雜吧 就把結帳流程做完再取貨就好啊04/10 15:33
Goog1e: 想像成你買東西結帳 下一位客人取貨 這樣不是很單純嗎04/10 15:33
Kroner: 維他命D品牌推薦 04/10 17:40
Goog1e: 為什麼一定要結帳到一半插入取貨?何必為自己和店員找麻煩04/10 15:33
這篇不就是想減少店員麻煩的詢問?
black1x2y3z: 真辛苦04/10 15:38
我只動嘴並不辛苦,店員比較辛苦:)
cat05joy: 先結帳再取貨就好04/10 15:41
cat05joy: 如果你覺得後面有人排隊會拖到可以再排一次取貨(有遇過04/10 15:42
Chricey: 魚油品牌推薦 04/10 18:39 感謝您。 ※ 編輯: simonfz (223.139.179.115 臺灣), 04/10/2024 15:48:56
Goog1e: 所以為什麼會想要結帳到一半插入取貨?想知道必要性04/10 16:25
Goog1e: 有什麼特殊需求是一定要一起結的嗎?例如優惠?04/10 16:26
Goog1e: 個人是不曾這樣所以才提出疑問,從沒想過要這樣做04/10 16:26
嗯...個人比較好奇您在哪段看到,結帳到一半時插入取貨0.0? ※ 編輯: simonfz (223.139.179.115 臺灣), 04/10/2024 16:28:02
Goog1e: 因為你文章說結帳時跟店員說要取貨啊~04/10 16:31
Chricey: 葉黃素品牌推薦 04/10 19:15 這樣解讀滿妙的耶,請問您有想過其它可能嗎? 例如我小商品放置櫃檯時一起說,我還需要取貨,而非在店員結帳到一半時才說XD 有的店員速度快,可能在我邊說前就掃了,故我才來詢問是否會造成店員困擾
Goog1e: 我以為正常都是結帳完才說要取貨 看了你文章才知道有這種04/10 16:31
Goog1e: 習慣 不過就跟其他板友說的一樣 要嘛先取要嘛先結 這樣就04/10 16:31
Goog1e: 不會困擾了 邊結邊取還要讓店員按暫存 結完再取或取完再結04/10 16:32
Goog1e: 就好 按照順序來不用做到一半插進去04/10 16:32
Chricey: 你吃的魚油有幾趴 04/11 17:21※ 編輯: simonfz (223.139.179.115 臺灣), 04/10/2024 16:35:15
renchisaki: 幹麻分結帳跟取貨兩次 萊我是不知道啦04/10 16:35
renchisaki: 如果是要付錢的 還要找零兩次 很煩捏04/10 16:37
看到這樓,我也懂了0.0! 之所以會取貨時順便買個小東西,是因為以前有個新聞,好像是Ok還是萊爾富, 因大家都只純取貨都沒買東西,老闆三個月來都虧損,才會調整成此方式, 不管是真是假,個人覺得順便買個小東西累積點數+回饋並沒不好, 也並非結兩次帳唷,這部分不好意思是我沒說清楚, 不管是0元取貨或是貨到付款,我都是小商品要放置在櫃檯上時就會順便說有取貨的需要。
Goog1e: 懂了 原來是要一起付錢 我都是取0元包裹難怪沒這樣做過04/10 16:39
renchisaki: 0元包裹也可以一起結吧 人多的時候還在那邊分批04/10 16:41
Kroner: 維他命D品牌推薦 04/10 16:41
沒有要分批啦,分批怎麼想都是在找麻煩吧XD
renchisaki: 還滿肚爛的啦 雖然我現在沒做了04/10 16:41
renchisaki: 如果系統那麼爛 怕店員先掃 輪到你 東西拿著不要放04/10 16:44
renchisaki: 直接先說取貨就好了吧04/10 16:44
renchisaki: 一個蘿蔔一個坑 以前最討厭的就是櫃檯前有人 04/10 16:45
Chricey: 益生菌怎麼吃 04/10 16:45
※ 編輯: simonfz (223.139.179.115 臺灣), 04/10/2024 16:45:30
renchisaki: 然後其他客人還在那邊吵04/10 16:45
※ 編輯: simonfz (223.139.179.115 臺灣), 04/10/2024 16:47:09
renchisaki: 我全部是回應上面那個G喔04/10 16:47
瞭解,也感謝您分享。 ※ 編輯: simonfz (223.139.179.115 臺灣), 04/10/2024 16:48:47
renchisaki: 好像也不是全部04/10 16:48
libra1014: 提外話,覺得自助取貨要排兩次隊很白癡04/10 17:40
Kroner: 葉黃素比較 04/10 17:40
snowg: 萊如果是零元貨品,順便買其他東西不能刷悠遊卡,其他可以04/10 18:25
snowg: 所以後來我會等結帳完再說要取貨,通常我買東西都刷悠遊卡04/10 18:26
snowg: 取貨的東西都付現 04/10 18:26
li72716: 通常我是說要取貨 報後三碼姓氏 然後店員找到包裹後 順 04/10 18:39
Kroner: 葉黃素推薦 04/10 18:39
li72716: 便刷會員+結帳其他東西 04/10 18:39
li72716: 自助就自己找到後 跟商品一起拿去給店員讓他決定怎麼刷04/10 18:42
cat05joy: 我都是用電子支付 所以會分開取04/10 18:43
rlpzat: 通常都是抓了商品到櫃檯,先跟店員說要取貨04/10 19:15
Kroner: 益生菌品牌 04/10 19:15
rlpzat: 等店員取貨再跟商品一起結帳04/10 19:16
感謝以上版友分享!受益良多唷,謝謝。 ※ 編輯: simonfz (114.136.184.95 臺灣), 04/10/2024 20:46:39
abcdot: 我也會一口氣說完「你好我要買這個用悠遊卡載具,另外取貨 04/10 22:40
abcdot: 末三碼123是小東西,證件在這裡,謝謝」 04/10 22:40
握手,我也是XD!「您好,不用加熱跟餐具,刷街口,有綁定會員,發票請幫我存裡面,另 外還有需要取貨,後三碼XXX,等幾秒/姓名XXX+秀證件,麻煩您,謝謝。」 被好幾個店員比過讚(挺 ※ 編輯: simonfz (223.136.120.116 臺灣), 04/11/2024 06:00:28
tue678: 自助取貨 你如果有收到簡訊就去找貨 04/11 17:21
Chricey: 魚油特色 04/11 17:21