推 C4F6: 這種 人多了只是讓商家愈來愈不在意客訴而已 04/09 14:46
→ kenryu: 不是有錄影嗎 還能睜眼說瞎話 04/09 14:57
→ capacitor: 以前還限本人+證件呢 04/09 15:00
推 BusterPosey: 是沒取過貨喔== 04/09 15:11
推 kmkr122719: 如果是照公司規定去要求客人,申訴應該不會成立吧? 04/09 15:32
推 Kroner: 蔓越莓益生菌 04/09 17:38推 trama: 取貨看證件蠻合理的，目前似乎只有取貨付款的不需要被看證 04/09 15:53
→ trama: 件 04/09 15:53
推 salvador1988: 出示照片有竄改風險 當然是實體才可信 04/09 16:00
→ salvador1988: 如果被盜領 大概同一批人又會噴店員為何沒嚴格檢查 04/09 16:01
推 Kroner: click 04/09 18:31→ kenryu: 要付錢的包裹好像連名字也能隨便留 上次全家看到一個只有 04/09 16:15
→ kenryu: 姓而已 04/09 16:15
推 brokeback: 店員辭職就可以客訴了 04/09 16:16
推 seeseelee: 要證件沒問題 但客訴還說店員態度差 這點會被懲處吧 04/09 16:34
推 Chricey: DHA 04/09 18:49→ cat05joy: 客訴第一點就要先說 態度很差 沒禮貌 (X 04/09 16:40
→ marst: 客訴的人都會說態度差啦，好言好語也是會說態度差 04/09 16:40
推 ltytw: oooooo的萬年大爛招 ： 為什麼以前都可以 現在就不 04/09 16:46
→ ltytw: 行？ 04/09 16:46
推 Kroner: 魚油比較 04/09 18:58推 C4F6: 還為什麼別家店都可以，就你家不行 04/09 16:48
→ catuncle1: 客訴是消費者的權利，就跟提出告訴是民眾權利是一樣的 04/09 16:55
→ catuncle1: 至於有沒有道理是另一回事，你要客訴請便，證件還是要 04/09 16:56
推 louis8852: 有次去全家領貨出示條碼，掃完店員說還是要看證件，我 04/09 17:00
推 Chricey: 魚油評比 04/09 19:20→ louis8852: 堅持說之前店長親自跟我說過有條碼就不用看證件，店員 04/09 17:00
→ louis8852: 還是很堅持要看，後來僵持不下時店長剛好進店，直接抓 04/09 17:00
→ louis8852: 店長來問，店長立刻笑臉迎人說不用看證件，才讓我領貨 04/09 17:00
推 aaa856262: 是沒娶過貨嗎 這樣也可以投訴 04/09 17:13
推 Chricey: 魚油推薦 04/09 20:48推 C4F6: 應該沒有懲處這種事，店員都是做不爽就走人的，流動率那麼 04/09 17:29
→ C4F6: 高，懲處也沒屁用，店家寧願不要只會客訴的客人 04/09 17:29
噓 PPPGGG: 被投訴就被投訴會怎樣嗎 04/09 17:37
→ PPPGGG: 站得住腳也能討拍？ 04/09 17:38
推 eddisontw: 吸管也是阿 有些店提供 有些店不提供 連鎖企業搞成這樣 04/09 17:42
→ eddisontw: 要嘛全提供 要嘛全部不提供 搞雙標就是會變成這樣 04/09 17:43
推 ralftasi: 嘖嘖 這客人素質 04/09 18:05
推 kizo: 像蝦皮用取件密碼就好了，不知道為何超商不跟著做，帶證件 04/09 18:31
→ kizo: 真的麻煩，都數位時代了，app也很容易做得到認證的程序 04/09 18:31
推 hoho080205: 誇張 04/09 18:35
推 TaiwanFight: 所以之前可以喔？那現在不行被抱怨剛好而已啊 04/09 18:48
→ TaiwanFight: 數位時代應該要往更方便的方向走 04/09 18:49
推 kmkr122719: 方便跟嚴謹算是反方向的,越方便就可能會有越多漏洞, 04/09 18:57
推 DaKyu: 店員倒楣 04/09 18:57
→ kmkr122719: 讓客人可以拿照片領貨,萬一客人拿的是修改過的照片而 04/09 18:58
推 leejones: 之前可以不就是疫情的關係改的，現在恢復正常要出示證件 04/09 18:58
→ kmkr122719: 非本人領取,出包了客人就會改吵不看實體證件會有漏洞 04/09 18:59
→ leejones: 不是很正常嗎？ 04/09 18:59
推 Spencer22: 還有自以為熟客想刷臉的，已付款的包裹就是要嚴格確認 04/09 19:01
推 TMDkid: 我超商取貨0元都刷臉 不用帶證件 04/09 19:20
推 Jun1025: 那你也要跟店員夠熟才能刷臉啊XD 不熟誰要給你刷臉？ 04/09 19:51
→ kenryu: 除非是店長 不然哪天店員離職了 你也刷不了了 04/09 20:05
推 phenom42: 一堆服務都在刷臉哪天換了店員就來靠北，這就是台灣奧客 04/09 20:37
推 wsxcdsvv: 領時薪的被客訴有差嗎 店長還怕你不做勒 04/09 20:48
推 phenom42: 客訴會從上層再傳下來所以管理層會有差 04/09 20:58
推 CHOCOQAQ: 現在聽說7-11要本人+證件，不能幫家人代領了 04/09 21:18
推 adon0313: 實體證件超擾名 04/09 22:10
→ yanluan: 蝦皮取件要按平板，你要超商改，以後叫你去按爛ibon機器 04/09 22:18
→ yanluan: 你要嗎？ 04/09 22:18
噓 Travels: 打工誰管你客訴啊 04/09 22:20
推 fung00124: 實體證件是沒關係，但我名字裡有難字，有些輸入法打不 04/09 22:33
→ fung00124: 出來，包裹上打別的字也不能領就無法接受了 04/09 22:33
→ cl520756: 猴子沒證件 誰認的出來是哪一隻 04/09 22:33
推 nigatsuki: 我們家附近的店沒帶證件的話要簽名留聯絡資訊做擔保之 04/09 23:11
→ nigatsuki: 類的 04/09 23:11
→ kenryu: 誰知道留的是不是假的 04/09 23:45
→ hua780830: 超商不是服務業，是零售業 04/09 23:51
推 dsa3717: 本來就要跟店員報手機末三碼確認有沒有到店 04/09 23:53
→ dsa3717: 所以改成報五碼隨機數字碼就可以了吧 04/09 23:53
推 lynchen: 上次我用英文名字訂國外包裹，全家請我拿護照… 04/10 00:39
推 tue678: 客訴只要公司不理 又如何 刁民就是如此厚臉皮 04/10 02:12
→ tue678: 不順他 就是態度差 很好懂 04/10 02:12
推 mepass: 現在缺工缺那麼大 客訴能怎樣 店長自己來站啊 04/10 02:44
推 yoomin4u: 客人都這樣，只要不順他意，不管你態度多好他都說你爛； 04/10 08:06
→ yoomin4u: 順了他的意，你態度再爛他都不會說話 04/10 08:06
推 e3633577: 覺得擾民就不要實體證件，開放大家隨便領0元包裹就好 04/10 09:06
推 aj064534: 沒用過出示證件照片 都是拿實體證件 04/10 09:07
推 ck890381: 櫃檯報完手機後三碼，才說包裹放冰箱角落鐵櫃，要自助 04/10 09:13
→ ck890381: 找來櫃檯刷條碼的店才是靠北 04/10 09:13
推 aaronses7118: 我也剛好遇到 就照規定就行了 沒事刁難店員幹嘛 「 04/10 10:51
→ aaronses7118: 每次都拿別人可以為什麼你們不行」那你去找別人就好 04/10 10:51
→ aaronses7118: 了 04/10 10:51
推 aaronses7118: 突然想到小粉紅在其他國家鬧事 在別人的國家要對方 04/10 10:53
→ aaronses7118: 遵循粉紅國法律 一樣的道理 尊重對方遊戲規則不行 04/10 10:53
→ aaronses7118: 嗎 04/10 10:53
→ catuncle1: 同意樓上 04/10 11:06
→ catuncle1: 就帶著證件去取件，這件事有很困難嗎？故意不帶又用各 04/10 11:06
→ catuncle1: 種理由不給店員看，這樣有比較帥氣嗎？ 04/10 11:07
噓 max0903: dcard 04/10 11:20
推 mmww7: 都用虛擬健保卡取貨 04/10 12:08
→ karenpai: 第一次取貨嗎 04/10 12:18
推 Playonenight: 被投訴又不會怎樣，現在人那麼難請沒那麼多老闆敢 04/10 12:45
→ Playonenight: 為了奧客去搞店員 04/10 12:45
推 lianpig5566: 全家刷條碼那種就不錯啊 04/10 13:11
→ coffeemilk: 希望總部不要立案還要店家店員寫報告就好，刁民的客訴 04/10 14:18
→ coffeemilk: 還要現場人員寫事後處理報告真的是讓現場人員心力交瘁 04/10 14:18
推 tue678: 通常自助的店很好認阿 一整排櫃子就是 04/11 01:04
推 diqoedin: 依公司規定有什麼好寫報告的 04/11 21:45
→ BOARAY: 反正我都證件帶好帶滿 取貨每次都會被問就習慣了 04/12 06:16
推 BaoC: 我沒帶到就摸摸鼻子回去拿 在那邊吵顯得無知又奧 04/12 12:25
推 pippen2002: 這不是基本嗎?? 仄ˇ麼了? 04/12 20:32
推 operaghost: 蠻典型的，不給拿就開始刁是禮貌問題，都不會說自己 04/13 12:42
→ operaghost: 不想按照規矩，還會先把自己鋪陳的很可憐 04/13 12:42
→ kkb702564: 反正都有錄影錄音 畫面會說話 04/13 17:41
→ kkb702564: 只要不屬實 就不會成立 04/13 17:41
→ kkb702564: 那麼愛客訴就去客訴吧（嘆~） 04/13 17:41
→ JH10: 為什麼台灣每個行業都要套上服務業？超商明明就是零售業， 04/16 07:44
→ JH10: 也沒另外收服務費，然後一堆人當作是理所當然 04/16 07:44